近日，南方電網(wǎng)云南麗江玉龍供電局玉龍供電所工作人員在麗江市中心坊小區(qū)，對電力終端及電表進(jìn)行拆除、更換。

工作人員對電力終端及電表進(jìn)行拆除、更換。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

據(jù)南方電網(wǎng)云南麗江玉龍供電局玉龍供電所副所長蘇志誠介紹，已將電表及業(yè)主信息全部錄入系統(tǒng)，小區(qū)所有電力設(shè)施移交給供電所代管，用戶既能享受居民階梯電價，又能通過手機(jī)線上繳納電費(fèi)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)變得更加便捷。

據(jù)了解，該小區(qū)共630戶，此前居民用電模式為電力公司對變壓器電表進(jìn)行抄表，與物業(yè)公司進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算，物業(yè)公司根據(jù)每戶用電情況收取電費(fèi)。公共電力設(shè)施的維護(hù)及維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。南方電網(wǎng)云南麗江供電局經(jīng)過前期主動靠前服務(wù)，收集客戶資產(chǎn)資料，認(rèn)真排查明細(xì)，組織相關(guān)人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)，根據(jù)資產(chǎn)運(yùn)行情況，指導(dǎo)客戶對問題供電設(shè)施進(jìn)行整改，確保電力資產(chǎn)移交工作有序開展。

麗江市中心坊小區(qū)。（麗江融媒記者 侯瑋 攝）

小區(qū)電力設(shè)施改造完成后，居民用電成本降低，用電安全更有保障，“電力獲得感”得到明顯提升。“之前需要每月到物業(yè)公司繳納費(fèi)用，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了手機(jī)線上繳費(fèi)，還能在微信公眾號實(shí)時查詢用電量，用電情況一目了然，非常方便?！睒I(yè)主段作年說。

業(yè)主楊應(yīng)壽表示，小區(qū)電力資產(chǎn)移交方便了業(yè)主用電，在日常用電過程中，如果出現(xiàn)問題，一通電話電力公司就會來處理，服務(wù)特別好。

隨著全市住宅小區(qū)電力資產(chǎn)移交工作的不斷推進(jìn)，2024年一季度，全市預(yù)計(jì)完成1.3萬戶小區(qū)用戶抄表到戶工作，力爭年內(nèi)完成不少于30個小區(qū)的資產(chǎn)接收工作。讓廣大小區(qū)住戶享受抄表到戶便捷服務(wù)和快速高效的搶修服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)提升小區(qū)用戶用電體驗(yàn)，保障群眾用上安心電、舒心電。

記者/侯瑋

通訊員/南方電網(wǎng)云南麗江供電局  馬卓黎 蘇志誠 趙靜媛

編輯/和真羽

校對/錢 磊

責(zé)編/楊 宇

終審/和紅軍

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