1月15日下午，玉龍雪山景區(qū)2025年春節(jié)假日旅游接待工作媒體吹風(fēng)會在玉龍雪山管委會召開。

1月15日，玉龍雪山景區(qū)2025年春節(jié)假日旅游接待工作媒體吹風(fēng)會召開。（麗江融媒記者 李琳 攝）

記者了解到，近期，玉龍雪山景區(qū)游客接待量逐步增加。為切實做好景區(qū)2025年春節(jié)假日接待工作，景區(qū)高度重視，提前備戰(zhàn)，通過優(yōu)化景區(qū)票務(wù)預(yù)約預(yù)售、景區(qū)公共服務(wù)擴容、加大景區(qū)交通引導(dǎo)和秩序管控等一系列措施，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)，全力以赴確保游客的游覽體驗和安全。

1月15日，玉龍雪山景區(qū)2025年春節(jié)假日旅游接待工作媒體吹風(fēng)會召開。（麗江融媒記者 李琳 攝）

景區(qū)公共服務(wù)擴容

從1月21日起，玉龍雪山景區(qū)開園時間將提前至早晨6:00；同時，增加景區(qū)環(huán)保觀光車數(shù)量，最大限度提高景區(qū)游客運力；在游客集中區(qū)域增設(shè)文明志愿崗，為游客免費提供旅游咨詢、血壓測量、熱飲、姜茶等多項志愿服務(wù)；根據(jù)實際客流量在景區(qū)臨時停車場增加免費擺渡車服務(wù)、增設(shè)移動衛(wèi)生間、增加保潔人員，加密保潔頻次和垃圾清運工作；在旅游高峰期為十六座以上旅游大巴開通進入景區(qū)的綠色快捷通道，適時啟用甘海子?xùn)|巴王朝區(qū)域“潮汐式”團隊臨時換乘服務(wù)；調(diào)整藍月谷電瓶車票價，并根據(jù)游客個人需求實行分兩段路程銷售，為乘坐電瓶車的客人提供免費姜湯、贈送雪山文化紀念品。

志愿者為游客提供姜糖水。（資料圖）

加大景區(qū)交通管理力度

節(jié)日期間，景區(qū)停車位緊張。景區(qū)倡導(dǎo)游客朋友盡可能選擇公交，或多人共乘的方式進入玉龍雪山。如自駕進入玉龍雪山景區(qū)，景區(qū)停車位分布在甘海子不同區(qū)域，請配合交警或指揮人員的指引，將車輛有序停放至指定區(qū)域。此外，景區(qū)啟用門票中心多段式服務(wù)前移模式，加大景區(qū)內(nèi)環(huán)線交通管理力度，全力疏堵保通，做好景區(qū)流量預(yù)警和提示工作，引導(dǎo)游客錯峰游覽。

據(jù)了解，游客集中的拍照取景點按照進出分離、游覽分區(qū)的方式實行有序管控。在游客集中區(qū)域，增加現(xiàn)場秩序維護人員，采取物理隔離等方式，維護排隊秩序。

東巴王朝（原游客中心）“潮汐式”團隊臨時換乘點。（資料圖）

放心消費 保障權(quán)益

參團旅游時，請廣大游客朋友選擇具備資質(zhì)、信譽良好的正規(guī)旅行社，保障個人合法權(quán)益，拒絕“不合理低價游”。游客在資質(zhì)齊全、明碼標(biāo)價的銷售企業(yè)購買的商品可通過“一部手機游云南”進行30天無理由退貨。

云南省游客退貨中心麗江玉龍雪山景區(qū)服務(wù)點設(shè)于玉龍雪山雪廚餐飲中心退貨點，服務(wù)電話為0888-5131068。（退貨時需保證商品完好，提供銷售企業(yè)名稱和地址，出具發(fā)票，提供退貨人聯(lián)系電話）

游客在臨時換乘點乘坐大巴車。（資料圖）

遵守秩序 文明出游

玉龍雪山景區(qū)三條索道均有具體的乘坐時段要求，請按時乘坐。個別高峰時段，游客集中區(qū)域會有瞬時排隊現(xiàn)象，請有序排隊、相互謙讓，配合景區(qū)志愿者和服務(wù)人員的引導(dǎo)，以便為游客創(chuàng)造更好的旅游體驗。

珍愛生命，敬畏自然。玉龍雪山區(qū)域面積寬廣，未開放區(qū)域地勢復(fù)雜、氣候多變、野生動物頻繁出沒，存在巨大安全隱患。請游客朋友增強安全防范意識，避免盲目跟風(fēng)追捧“網(wǎng)紅景點”“網(wǎng)紅線路”，切勿擅自進入未開放區(qū)域徒步、露營和探險，確保旅行和生命財產(chǎn)安全。

據(jù)玉龍雪山管委會相關(guān)負責(zé)人介紹，春節(jié)假日期間，玉龍雪山景區(qū)全員停休，管委會帶班領(lǐng)導(dǎo)將在景區(qū)一線現(xiàn)場調(diào)度指揮，各企事業(yè)單位強化現(xiàn)場值班，形成上下統(tǒng)籌、現(xiàn)場調(diào)度的工作機制。同時，將建立景區(qū)春節(jié)旅游接待工作專項調(diào)度機制，推動景區(qū)高效率、高能量運轉(zhuǎn)，確保春節(jié)假日期間景區(qū)旅游接待工作保持安全文明、平穩(wěn)有序。

記者/李 琳

責(zé)編/和真羽

二審/李琳瑛

終審/和紅軍

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