玉龍雪山“標準化管理”典型經驗在全國文化和旅游標準化工作培訓班作分享

2024-10-30 15:22:16 閱讀量3828 字數773

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10月21日至25日,2024年全國文化和旅游標準化工作培訓班在江蘇揚州舉辦。玉龍雪山管委會受邀參加并作標準化工作交流分享。


2024年全國文化和旅游標準化工作培訓班。(供圖)


據了解,本次培訓班邀請文化和旅游行業(yè)從事標準化工作的專家學者、有關單位負責同志進行授課,并組織有關全國專業(yè)標準化技術委員會及省、市、縣級文旅部門和企事業(yè)單位交流分享經驗,旨在有效提升、拓展從業(yè)人員的理論水平和管理能力,從而推動標準化建設、促進行業(yè)高質量發(fā)展。


培訓班上,玉龍雪山管委會質量監(jiān)督中心相關負責人作工作交流分享,她表示,玉龍雪山景區(qū)自2012年被評為“全國首批旅游標準化示范單位以來,在10多年的標準化建設工作中,總結了一套符合自身特點的做法和經驗。形成了具有行業(yè)特點與優(yōu)勢的服務品牌,有效增強景區(qū)抵御風險能力,全面升級景區(qū)綜合管理水平,實現(xiàn)了景區(qū)管理從寬泛化管理到精細化管理的蛻變,景區(qū)旅游服務質量、游客滿意度明顯提高,景區(qū)的品牌影響力和價值持續(xù)提升。


玉龍雪山管委會質量監(jiān)督中心主任周曉嵐作工作交流。(供圖)


下一步,玉龍雪山景區(qū)將以標準化的服務,樹立旅游品牌形象;以標準化的配套,完善綜合服務體系;以標準化的理念,助推產品優(yōu)化升級;樹立“精細化管理、人性化服務”的旅游品牌形象,著力打造“生態(tài)、安全、智慧、和諧”的景區(qū),推動玉龍雪山景區(qū)向開放性、綜合性、整體性發(fā)展,向主客共享的復合型現(xiàn)代旅游產業(yè)園區(qū)轉變,提升景區(qū)的創(chuàng)新活力和發(fā)展動力。


此次培訓班由文化和旅游部科技教育司主辦,文化和旅游部人才中心協(xié)辦,江蘇省文化和旅游廳承辦。來自各省區(qū)市文化和旅游廳(局)、新疆生產建設兵團文化體育廣電和旅游局從事標準化工作的負責同志等80余人參加。


來源/玉龍雪山景區(qū)

責編/王君霞

二審/李映芳

終審/張衛(wèi)國

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