加強景區(qū)上下統(tǒng)籌調(diào)度。建立暑期旅游接待工作專項調(diào)度會議制度，設置景區(qū)三級調(diào)度工作機制，推動景區(qū)高效率、高能量運轉(zhuǎn)。

加大景區(qū)基本服務擴容。將開園時間提前至早晨5:40，以增加景區(qū)開放時間，暑期景區(qū)增加不少于20輛觀光車輛，加大發(fā)車頻次，提高內(nèi)部動力。在人員集中區(qū)域增設文明志愿崗位13個，免費提供旅游咨詢和多項志愿服務，增設10個雨棚和休息座椅等設施，按實際客流量在臨時停車場增設移動廁所和保潔人員，加密保潔和垃圾清運工作。

強化景區(qū)游覽秩序管控。啟用門票中心多段式服務前移模式，加強內(nèi)循環(huán)交通管理力度，全力疏堵保通；各停車場及交通路口、重要區(qū)域，增派警務人員維護秩序；增密景區(qū)易滑、易摔、臨水臨崖等重點地段提示警示牌，增派安全值班員做好預警和提示工作，通過景區(qū)官方微博、微信公眾號、景區(qū)城區(qū)公示屏、雪山廣播、公交車信息、短信群發(fā)等方式，及時發(fā)布景區(qū)游客觀景指南，如天氣、交通、票務等動態(tài)信息，盡力引導游客錯峰游覽。

持續(xù)開展旅游市場整治。景區(qū)將會同市、縣有關部門認真及時處置各渠道投訴，嚴格落實“30天無理由退貨”機制，確保廣大游客的利益，營造舒心、放心的旅游環(huán)境。常態(tài)化開展打擊喊客拉客占道經(jīng)營，尾隨兜售、非法運營等擾亂市場秩序的行為，在景區(qū)范圍內(nèi)進一步增密自動售氧機，方便游客購買使用。

優(yōu)化景區(qū)索道票務服務。制定發(fā)布暑期索道票務購票規(guī)則，進一步加強合同管理和票源平臺透明度，規(guī)范組團規(guī)則，完善退票流程機制，加強信息公開透明，通過售票小程序及時發(fā)布提示消息，引導游客合理規(guī)劃行程。